Что такое мерч и зачем он нужен вашему бренду
Мерч – это одежда, сувениры и другие товары с эксклюзивным дизайном и символикой бренда. Бизнес выпускает такую продукцию в прямых или косвенных маркетинговых целях.
Этот инструмент помогает развиваться небольшим и крупным компаниям. Он повышает узнаваемость фирмы и приводит новых клиентов. Мерч нужен любому бизнесу, но этот инструмент продвижения необходимо правильно применять. Рассмотрим, что конкретно представляет собой брендированная продукция, и узнаем, почему без нее не обойтись в предпринимательской деятельности.
Что такое мерч обычными словами
Ставшее модным слово мерч (merch) — это сокращение от разговорного английского merchandise, что в переводе означает «товар». Оно появилось во второй половине прошлого столетия в США. Тогда мерч представлял собой одежду с изображениями известных людей: артистов, популярных музыкантов. Теперь так называется любая продукция с символикой компании или известной личности, которую распространяет ее владелец, либо его представители.
Фирменные брендированные вещи или изделия продают по ценам выше средних. Их могут разыгрывать и вручать в качестве приза подписчикам в социальных сетях. Нередко мерч раздают бесплатно на различных акциях, дарят сотрудникам компаний, партнерам по бизнесу, используют для благотворительности.
Виды корпоративной атрибутики
Виды мерча бывают разными. Все зависит от того, какая специфика бизнеса. Условно корпоративная атрибутика делится на такие категории:
- электроника. Сюда входят мобильные и компьютерные аксессуары, такие как наушники, колонки, мыши;
- текстиль. Это различные футболки, жилетки, пледы, шарфы;
- промо-сувениры. К этой категории относятся брелоки, кепки, футболки, блокноты, сумки, ручки;
- посуда. Термостойкие кружки, ланчбоксы, бутылки для спортсменов, стаканы;
- письменные принадлежности. Сюда входят различные ручки, блокноты, канцтовары широкого ценового диапазона;
- эко-продукция. Мерч, изготовленный из вторичного или биоразлогаемого сырья, например, эко-сумка, аксессуары из бамбука.
Необходимо чтобы вещи с логотипом соответствовали актуальным тенденциям и потребностям аудитории.
Важно! Товары с логотипом бренда работают как скрытая реклама. Чтобы добиться большего успеха, нужно выбирать для продажи или сувениров только качественную продукцию, в которой не разочаруется клиент.
На какие типы разделяется мерч
С видами корпоративной атрибутики разобрались. Теперь требуется выяснить, на какие типы она разделяется. Мерч классифицируется, как:
- Официальный. Его изготовление осуществляется по заказу самой фирмы или известного в медиапространстве лица.
- Неофициальный. Производством товара занимается сторонняя компания с одобрения лица, имеющего права на мерч.
- Контрафактный. Выпущенная незаконно продукция, о производстве которой не знает правообладатель.
Официальные товары с логотипом приносят всю прибыль или другие дивиденды лично правообладателю. Но ему приходится тратить большие суммы на покупку качественных материалов для производства мерча.
Неофициальная брендированная продукция приносит правообладателю лишь определенный процент от ее реализации. Но он остается в плюсе, так как получает хорошую рекламу, и его бренд становится более узнаваемым.
Контрафактные товары с логотипом вообще не приносят никаких доходов правообладателю. Они производятся незаконно, имеют плохое качество и у них низкая цена.
Какие задачи решает мерч для бренда
Продукция, на которой расположена символика компании, помогает выстроить дополнительный канал связи между владельцем бренда и его целевой аудиторией. Благодаря этому бизнес становится узнаваемым и начинает быстрее развиваться. Ведь бренд (от англ. brand — «клеймо») — это комплекс представлений и оценочных суждений о продукте, который устойчиво заложен в сознании потребителей. В общем, мерч решает такие основные задачи:
- Способствует продвижению бренда. Одежда и другая вещь, которую человек использует повседневно, знакомит с компанией новую аудиторию. Люди замечают символику бренда у коллег, прохожих и подсознательно обращают на нее внимание. Постепенно привыкают к бренду и становятся новыми клиентами.
- Повышает лояльность целевой аудитории. Клиенты фирмы, организации, подписчики блогера нуждаются в постоянном внимании. Подарки и розыгрыши брендированных вещей сделают аудиторию более лояльной. Это сформирует ее корпоративный стиль.
- Дает дополнительный доход. Это важно, например, для среднестатистических блогеров, у которых с рекламной интеграцией еще нет большого заработка.
- Материализует образ. Часто человек, у которого есть бренд, реализует не физические товары, а услуги без вещественного воплощения, такие как стиль или, возможно, мировоззрение. Сувенир, на котором есть логотип бренда, обретет вещевой формат.
Промо продукция с вашим логотипом, неважно, чашка это, футболка, чехол для телефона или что-то другое, является отличным рекламным каналом и способом пиара.
Каким должен быть товар с логотипом, чтобы его покупали и использовали
Мерч должен выполнять поставленные задачи. Иначе он окажется обыкновенным и очередным «сливом» бюджета. Тогда никакой рекламы бренд не получит. Итак, чтобы мерч покупали и использовали, он должен быть:
- функциональным;
- привлекательным;
- говорящим о бренде;
- с идеей.
Не нужно использовать в качестве мерча никому не нужные безделушки. Главная задача создания продукции — функциональность и полезность для клиентов. Для них требуется придумать такую вещь, которая будет у них постоянно находиться на виду. Она должна быть полезной и стильной, например: блокнот, кружка, чехол для мобильного телефона.
Мерч товары должны быть привлекательными настолько, чтобы клиенты захотели показывать их друзьям, выкладывать фотографии продукции в соцсетях. Нельзя допускать того, чтобы их купили и оставили лежать в шкафу на пыльной полке.
Клиент при первом взгляде на мерч должен сразу же понять, какой бренд его создал. Но печатать само название фирмы поверх мерча, занимая все его пространство, не желательно. Логотип должен быть не слишком выделяющимся, но говорящим о бренде. Можно напечатать брендированный хештег — уникальную метку фирмы, которая совпадает с ее названием или производимым ей продуктом. Например, слоган или звучное словосочетание.
В идеале нужно, чтобы мерч демонстрировал ценности организации и красноречиво говорил об ее идее. Можно создать ограниченную серию продукции, например, приуроченную к определенному событию.
Внимание! Логотип бренда лучше наносить на многофункциональных вещах длительного использования. Он должен быть ярким, но не вызывающим отторжение.
Как запустить собственный мерч
В этом плане процесс запуска брендированной продукции ничем не отличается от обычного производства. Но сделать это достаточно сложно. Нужно принимать большое количество решений в различных отраслях. Проблема в том, что тренды дизайна, а также идей, все время меняются. В общем, процесс запуска собственного мерча выглядит так:
- Нужно тщательно продумать концепцию. Необходимо решить, на какие именно предметы будет нанесен логотип. Нужно разобраться, сможет ли клиент создавать собственный дизайн на ресурсе интернет-магазина. Требуется найти идею, объединяющую всю продукцию, определиться с художественными решениями и цветами.
- Разработать линейку. Продумать дизайн. Если это одежда, то нужно определиться с размерным рядом, цветовыми решениями, фасоном, стилем. На этом этапе подсчитываются все предстоящие затраты на каждый предмет в отдельности.
- Изготовить продукцию. Необходимо найти надежную фирму-производителя качественных вещей, определиться с местом хранения, наладить логистику.
- Организовать продажи. Можно использовать несколько вариантов реализации готовой продукции. Об этом будет рассказано в разделе ниже.
- Заняться продвижением. Нужно завести личный блог в интернете и рассказывать в нем о брендированных вещах, создать страницы в социальных сетях.
Если партия продукции большая, то лучше сразу заказать промо-товары оптом с брендированием у одного поставщика. Есть много компаний, предоставляющих такую услугу. Это будет дешевле, чем сначала пошить одежду в одной фирме, а потом заказывать нанесение логотипа на вещи в другой организации.
Где продавать товары с логотипом
Лучше всего заняться реализацией мерча через собственный интернет-магазин. Если у владельца бренда отсутствуют знания по его созданию — не страшно. Можно воспользоваться уже готовым решением. Для этого в сети есть специальные площадки, например: AdvantShop. Также продавать изделия с логотипом можно через маркетплейсы Ozon или Wildberries.
Хорошим решением для реализации товара с помощью интернета является продажа его в Тик-Ток. Нужно использовать продукцию в своих видео. Люди заметят товар в контенте и обратят внимание на него. В подписи к видео нужно просто добавить призыв к действию. Продавать изделия с логотипом выгодно и через бизнес-аккаунт в Фейсбук или Инстаграм. Можно их реализовывать через платформу Pinterest, Твиттер, Ютуб и даже в оффлайн точках продаж (в реальном магазине в торговом центре или в отдельном заведении).
Советы экспертов по раскрутке и продаже мерча
Если первые продажи увенчались успехом, то требуется начать расширять ассортимент и даже производство. Например, открыть швейный цех, где будут изготавливать брендированную одежду и аксессуары. Вот еще полезные советы:
- нужно заранее анонсировать выпуск товаров с логотипом в социальных сетях, делая акцент на том, что данная марка продукции эксклюзивная;
- собирать обратную связь от подписчиков, делая опросы и прямые эфиры, корректируя стратегию реализации брендированного товара с учетом пожеланий фолловеров;
- необходимо регулярно напоминать о продукции в интересном ключе. Например, договориться с известным блогером о фотосессии с товаром.
Чтобы бренду успешно раскрутить свой мерч, необходимо постоянно подогревать интерес целевой аудитории к нему. Для этого требуется использовать все возможные способы.
Важно! Мерч — это бюджетный вид рекламы, не уступающий по своей эффективности другим, более дорогим способам «раскрутки» бренда.
Заключение
Имидж играет важную роль для бизнеса, независимо от масштабов. Его сложно сформировать, но легко потерять. Сувенирная продукция с логотипом играет весомую роль в повышении лояльности аудитории к бизнесу. Наличие мерча ассоциируется у клиентов со статусом компании и престижем.
Считается, что если фирма выделяет на создание товаров с логотипом средства, то она успешная. Это надежный партнер на долгосрочный период. Предлагая клиентам мерч, компания показывает, что заботится о них. Такой ход также повышает популярность выпускаемых товаров.